Algemene voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
- Acceptatie van Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en DamSlots Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en Wettelijke Beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en in staat zijn om een wettelijk bindend contract te sluiten. Wij behouden ons het recht voor om om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
- KYC en Verificatievereisten: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen.
- Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Uitbetalingen
- Geaccepteerde Betalingsmethoden: We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder credit-/debitcards, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
- Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse uitbetalingslimiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl uitbetalingen tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of uitbetalingen; echter kunnen externe aanbieders of banken kosten in rekening brengen.
- Beleid tegen Witwassen: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregels en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe Bonussen Worden Credited: Bonussen worden aan uw account toegevoegd volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen bevatten. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van huidige bonussen en promoties.
- Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus opgenomen te krijgen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Verval- en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoeden van misbruik of manipulatie.
Spelervaring en Eerlijkheid
- Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
- Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens de periode van de storing ongeldig te verklaren.
- Limits op Spel en Verantwoord Gokken Tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord Gokken
- Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij DamSlots Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal uitgesloten, kunt u niet meer inloggen op uw account of inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
- Stortings-, Inzet- en Sessielimieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speel sessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.
Verboden Activiteiten
- Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U stemt ermee in geen enkele frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten uit te voeren tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is ten striktste verboden en kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account.
Accountopschorting en Sluiting
- Vrijwillige Accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal gesloten, kunt u niet meer inloggen op uw account of inzetten plaatsen.
- Schending van Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regels vermoeden.
- Inactiviteit en Slapende Accounts: Als uw account gedurende een lange periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande fondsen die aan ons verschuldigd zijn, terug te vorderen.
Privacy en Gegevensbescherming
- Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het bieden van onze Diensten en het voorkomen van witwassen.
- Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van versleutelmethoden die voldoen aan de industriestandaarden en nemen maatregelen om de bescherming tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
- GDPR-naleving (indien van toepassing): Omdat we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van Aansprakelijkheid
- Verlies: We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te verklaren.
- Links van Derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd door links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en Updates
- Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
- Kennisgeving van Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na enige wijzigingen, gaat u akkoord met de herziene Voorwaarden.